Veelgestelde vragen

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Door het contactformulier in te vullen kun je een bestelling plaatsen. Vermeld daarin het product,(taart, cupcakes of andere sweets) formaat-, smaak-, themakeuze, contactgegevens en datum. We nemen dan binnen 2 dagen contact met je op.
Indien de datum nog beschikbaar is, bevestigen wij de order

Kan ik mijn bestelling laten bezorgen?
Indien onze planning dit toelaat kunnen wij de bestelling bezorgen in Alphen aan den Rijn. Afhalen is ook mogelijk in onze Bakery. Ook dit zullen wij in de bevestiging vermelden. Uitzondering zijn zakelijke orders en bruiloften

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Voor de betaling sturen we 2 weken van te voren een factuur per e-mail

Werken jullie ook met fondant?
Nee, we gebruiken geen fondant om onze taarten te bekleden. Wel kan het zijn dat we fondant gebruiken voor de opmaak van onze sweets en taarten

Kan ik mijn bestelling annuleren?
Tot 2 weken van te voren kun je de bestelling kosteloos annuleren

Garantie
Bij het afhalen worden onze producten altijd getoond. Na aflevering/afhalen kunnen wij niet garant staan voor onze producten

Kan ik de smaken en opmaak van mijn bestelling zelf kiezen?
Ja, in overleg bespreken we altijd van te voren de smaken en opmaak

%d bloggers liken dit: